Hiệu quả Marketing

Quảng cáo đang mang lại hiệu quả tốt hơn.

Tổng hợp hiệu suất các kênh trả phí so với tháng trước.

Tổng chi quảng cáo
620,5 tr ₫
Dữ liệu nhập tay
Doanh thu ghi nhận
2,42 tỷ ₫
Dữ liệu nhập tay
ROAS tổng hợp
3,90x
Dữ liệu nhập tay
Chi phí mỗi chuyển đổi
460.500 ₫
Dữ liệu nhập tay

Chi phí và doanh thu ghi nhận

Hiệu suất theo tuần, đơn vị triệu đồng

Chi phíDoanh thu
750tr500tr250tr0

Hiệu quả theo kênh

Lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo

Facebook
232 tr ₫ đã chi
4,62x+18,4%
Instagram
171 tr ₫ đã chi
4,08x+9,1%
Google Ads
147,5 tr ₫ đã chi
3,47x+4,3%
TikTok
70 tr ₫ đã chi
2,21x−6,2%

Hiệu suất chiến dịch

Các chiến dịch đang chạy, xếp theo ROAS

Chiến dịchTrạng tháiKênhChi phíKết quảCPAROAS
Mùa hè năng động — Tiếp thị lạiĐang chạyFacebook117 tr ₫312 đơn375.000 ₫5,24x
Bộ sưu tập mới — Tệp tương tựĐang chạyInstagram98 tr ₫211 đơn464.500 ₫4,36x
Tìm kiếm thương hiệu — Luôn bậtĐang chạyGoogle69 tr ₫128 đơn539.000 ₫3,91x
Thử nghiệm KOC — Tháng 8Tạm dừngTikTok31 tr ₫42 đơn738.000 ₫1,84x

Trung tâm điều hành

Bức tranh kinh doanh, tiến độ mục tiêu và các quyết định cần xử lý hôm nay.

Nhập dữ liệu vận hành

KPI và việc cần xử lý do đội ngũ nhập, không tự động lấy từ nền tảng quảng cáo.

Lưu trên trình duyệt
Doanh thu thuần2,42 tỷ ₫Nhập thủ công
Lợi nhuận ròng396,1 tr ₫Biên 16,37%
Chi phí Marketing620,5 tr ₫Nhập thủ công
Khách hàng mới1.348Nhập thủ công
CAC tổng hợp460.500 ₫Nhập thủ công
LTV/CAC4,3xNhập thủ công

Tóm tắt điều hành bởi AI

Cập nhật 8 phút trước
Điểm sáng

Doanh thu tăng nhanh hơn chi phí 7,8 điểm %. Facebook retargeting đang dẫn đầu với ROAS 5,24x.

Rủi ro

TikTok vượt CPA mục tiêu 34%; CVR mobile giảm từ 3,8% xuống 2,6% trong hôm nay.

Hành động

Chuyển 35 triệu ₫ từ TikTok sang Meta và kiểm tra checkout mobile trước 16:00.

Tiến độ mục tiêu quý III

Theo kế hoạch đã duyệt ngày 01/07/2026.

Doanh thu 8,5 tỷ ₫Đã đạt 6,12 tỷ ₫
72%
2.800 khách hàng mớiĐã đạt 2.184 khách
78%
ROAS tối thiểu 4,0xHiện tại 3,90x
97%
Biên lợi nhuận 18%Hiện tại 16,37%
91%

Việc cần xử lý

Danh sách do đội ngũ nhập và cập nhật thủ công.

0 việc

Drill-down hiệu suất

Đi từ kênh tới chiến dịch, nhóm quảng cáo và creative

KênhChi phíDoanh thuCPAROASXu hướng

Sức khỏe hệ thống

Độ tươi và độ tin cậy của nguồn dữ liệu.

Meta

5 phút trước · 99,8%

Google

12 phút trước · 99,6%

TikTok

48 phút trước · 94,1%

CRM

2 phút trước · 100%

TikTok đang đồng bộ chậm hơn SLA 30 phút. Dữ liệu hôm nay có thể chưa hoàn chỉnh.

Lập kế hoạch chi phí chiến dịch

Dự báo chi phí, kết quả và hiệu quả trước khi chạy quảng cáo.

Giả định chiến dịch

Điều chỉnh thông số để xem dự báo hiệu suất theo thời gian thực.

30.000 ₫
1,8%
Doanh thu dự kiến1,12 tỷ ₫
82
Lượt hiển thị8.333.333
Lượt nhấp dự kiến150.000
Chuyển đổi5.250
Chi phí mỗi lượt nhấp1.667 ₫
Chi phí mỗi chuyển đổi47.619 ₫
ROAS dự kiến4,46x

Đề xuất lập kế hoạch

Ngân sách 8,3 triệu ₫ mỗi ngày đủ để thuật toán tối ưu hiệu quả.
ROAS dự kiến cao hơn mục tiêu phổ biến của ngành thương mại điện tử.
Dành 15% ngân sách để thử nghiệm ít nhất ba ý tưởng sáng tạo.

Tối ưu ngân sách đa kênh

Phân bổ ngân sách theo hiệu quả thực tế và kiểm tra lợi nhuận sau mọi chi phí.

Đề xuất phân bổ

Mô hình ưu tiên ROAS nhưng vẫn giữ ngân sách tối thiểu để tiếp tục học trên từng kênh.

Doanh thu dự kiến
ROAS tổng hợp
So với phân bổ hiện tại

Lợi nhuận thực

Tách ROAS quảng cáo khỏi lợi nhuận sau giá vốn, vận chuyển, phí nền tảng và VAT.

Lợi nhuận ròng ước tính
Biên lợi nhuận

Vận hành tăng trưởng

Kết nối dữ liệu, giám sát KPI và theo dõi toàn bộ hành trình chuyển đổi.

Nguồn dữ liệu

Kết nối tài khoản để đồng bộ chi phí, đơn hàng và doanh thu tự động.

Meta AdsChi phí, chiến dịch, chuyển đổi
Google Ads & GA4Tìm kiếm, hành vi, doanh thu
TikTok & TikTok ShopQuảng cáo, video, đơn hàng
ShopeeĐơn hàng, doanh thu, phí sàn
Website / CRMLead, khách hàng, doanh thu
Tải dữ liệu thủ côngNhập báo cáo từ mọi nền tảng

Cảnh báo KPI

Ngưỡng đang áp dụng: CPA tối đa 550.000 ₫, ROAS tối thiểu 3,0x.

TikTok vượt CPA mục tiêu 34%Chiến dịch KOC tháng 8 · 12 phút trước
Cần xử lý
Facebook đạt ROAS 5,24xCó thể tăng ngân sách 15–20%
Cơ hội
Ngân sách tháng đã dùng 82%Còn 6 ngày trong kỳ báo cáo
Theo dõi

Phễu chuyển đổi đa kênh

Dữ liệu hợp nhất từ quảng cáo đến doanh thu.

Hiển thị18.420.000
Lượt nhấp · 1,92%353.664
Trang sản phẩm · 71%251.101
Thêm vào giỏ · 12,8%32.141
Đơn hàng · 18,5%5.946
Điểm rơi lớn nhất nằm giữa trang sản phẩm và giỏ hàng. Ưu tiên kiểm tra giá, phí giao hàng và nút mua trên mobile.

A/B testing nội dung

Đánh giá khi mỗi biến thể đạt tối thiểu 10.000 lượt hiển thị

Biến thểCTRCVRCPAĐộ tin cậy
A · Sống xanh, đi xa2,34%4,1%412.000 ₫
B · Balo từ đại dương1,86%3,5%538.000 ₫

Insight bình luận

Phân tích 1.284 bình luận từ Facebook và TikTok.

72%
Chất liệu bềnHỏi kích thướcPhí vận chuyểnMuốn màu đenThời gian giao
Câu hỏi phổ biến nhất: “Balo có vừa laptop 16 inch không?”. Nên bổ sung vào nội dung và trang sản phẩm.

Trình tạo UTM

Chuẩn hóa nguồn dữ liệu để đo doanh thu đúng theo chiến dịch và nội dung.

Phân tích nâng cao

Đo đóng góp thật, dự báo hiệu suất và phát hiện rủi ro trước khi ảnh hưởng doanh thu.

Attribution đa điểm chạm

Phân bổ 2,42 tỷ ₫ doanh thu theo hành trình khách hàng.

Facebook tạo nhu cầu đầu phễu; Google Search chốt đơn hiệu quả hơn khi xét toàn bộ hành trình.

Tiến độ ngân sách

Theo dõi tốc độ chi so với 80% thời gian đã qua.

Đã chi 82%Mục tiêu 80%
Dự báo cuối tháng636,8 tr ₫
Ngân sách kế hoạch620,5 tr ₫
Khuyến nghịGiảm 3%/ngày

Dự báo doanh thu 30 ngày

Khoảng tin cậy 80%, cập nhật theo chi tiêu và mùa vụ.

2,68 tỷ ₫
Dự báo trung tâmVùng mờ: khoảng tin cậy

Phát hiện bất thường AI

So sánh với xu hướng 28 ngày và loại trừ biến động mùa vụ.

CVR website giảm đột ngộtMobile · bắt đầu từ 14:20 hôm nay
−31%
CPM TikTok tăng ngoài dự kiếnNhóm KOC · vượt dải 2,4σ
+27%
Meta CAPI hoạt động ổn địnhKhông phát hiện mất sự kiện
Tốt

LTV & CAC theo nhóm khách hàng

Giá trị vòng đời 180 ngày và thời gian hoàn vốn quảng cáo.

Khách mới từ Facebook1.840.000 ₫LTV/CAC 4,1x · hoàn vốn 43 ngày
Khách mới từ Google2.120.000 ₫LTV/CAC 4,8x · hoàn vốn 35 ngày
Khách quay lại3.460.000 ₫LTV/CAC 8,7x · hoàn vốn 18 ngày
Tệp khách mua lại có giá trị cao nhất. Dành thêm 12% ngân sách cho CRM remarketing và loyalty.

Marketing Mix Modeling

Đóng góp doanh thu gia tăng sau khi loại trừ nền tự nhiên.

Paid Social
38%
Google Search
27%
KOL / KOC
17%
Khuyến mãi
11%
Tự nhiên
7%

Độ tin cậy mô hình: 82% · dữ liệu 18 tháng

Server-side tracking

Giảm mất conversion do cookie và tăng chất lượng đối sánh.

Meta Conversion APIPurchase, AddToCart, Lead · Event Match Quality 8,4/10
Hoạt động
Google Enhanced ConversionsĐối sánh email và số điện thoại đã băm SHA-256
Hoạt động
TikTok Events APIThiếu event_id ở 8% sự kiện Purchase
Cần sửa

Creative & đối thủ

Hiểu yếu tố tạo hiệu suất, theo dõi thị trường và đo đóng góp của từng creator.

Creative Intelligence

AI phân tích hook, bố cục, sản phẩm và CTA trên các mẫu đang chạy.

Balo du lịch ngoài trời
Sống xanh, đi xa
ROAS 5,24x92/100
Hook 3 giâyMạnh
Sản phẩm rõ88%
CTAMua ngay
Người du lịch trong thiên nhiên
Mỗi chuyến đi là một câu chuyện
ROAS 4,36x84/100
Cảm xúcCao
Thương hiệu rõ67%
CTAKhám phá
Hành trình leo núi
Thử thách 7 ngày
ROAS 2,18x61/100
Hook 3 giâyYếu
Sản phẩm rõ42%
CTAKhông rõ

Mẫu số chung của creative thắng

Tổng hợp từ 18 mẫu có ROAS trên 4,0x.

Sản phẩm xuất hiện trong 2 giây đầu89%
Có người thật sử dụng78%
Thông điệp dưới 8 từ72%
Màu xanh + ánh sáng tự nhiên67%
Creative tiếp theo nên mở bằng cảnh sử dụng thật và hiển thị lợi ích “nhẹ 680g” ngay giây đầu.

Theo dõi đối thủ

Nguồn: Meta Ad Library & TikTok Creative Center

Quảng cáo đối thủ về phụ kiện
Urban Carry VN

Đang đẩy thông điệp “chống nước tuyệt đối”, tăng 6 quảng cáo mới trong tuần.

18 adsƯu đãi −25%
Quảng cáo túi du lịch đối thủ
Nomad Vietnam

Tập trung video UGC và bằng chứng chứa laptop 16 inch.

11 adsUGC tăng mạnh
Quảng cáo phong cách du lịch
Wander Lab

Ra mắt màu đen mới, chưa có ưu đãi giá.

7 adsMới 2 ngày

Hiệu quả KOL / KOC

Đối soát từ mã giảm giá, UTM và đơn hàng

CreatorChi phíĐơn mớiDoanh thuROAS
@linhdi28 tr ₫184151,2 tr ₫5,40x
@minhtravel42 tr ₫221176,4 tr ₫4,20x
@haianh.daily18 tr ₫6346,8 tr ₫2,60x
@go.with.nam35 tr ₫7870 tr ₫2,00x

Quản trị workflow

Kiểm soát chất lượng dữ liệu, phê duyệt nội dung và phân quyền trong một nơi.

Điểm chất lượng dữ liệu

Đánh giá tracking, UTM, đối soát và độ đầy đủ dữ liệu.

87
UTM đầy đủ96%
Đối soát đơn hàng99,2%
Trùng Purchase event1,8%
Thiếu source/medium4,1%

Phân quyền nhóm

Quyền truy cập theo vai trò và phạm vi dữ liệu.

VA
Việt AnhQuản lý Marketing · Toàn bộ workspace
Quản trị
ML
Mai LinhContent Lead · Creative và lịch nội dung
Biên tập
HN
Hoàng NamPerformance · Chiến dịch và ngân sách
Phân tích
AG
Agency PartnerChỉ chiến dịch được giao · Không xem lợi nhuận
Giới hạn

Quy trình nội dung

Theo dõi từ ý tưởng đến xuất bản, có lịch sử phiên bản.

Ý tưởng3
Series “Balo đi đâu?”

Instagram Reels · Nhận diện

ML10/08
So sánh nhựa tái chế

Carousel · Giáo dục

HN12/08
Đang sản xuất2
KOC review Đà Lạt

Video dọc · Chuyển đổi

AG08/08
Ảnh studio màu rêu

Meta Ads · Bộ ảnh

ML09/08
Chờ duyệt2
Flash sale giữa tháng

v3 · Sửa CTA theo góp ý

ML
Email khách hàng cũ

v2 · Đã kiểm tra link

HN
Đã lên lịch4
Hỏi đáp laptop 16 inch

Facebook · 16/08 20:00

MLSẵn sàng
Vu Lan cùng gia đình

Đa kênh · 27/08 08:00

AGSẵn sàng

Tổ chức & tài khoản

Quản lý cấu trúc đội nhóm, quyền truy cập, bảo mật và tài nguyên sử dụng.

Thành viên

8 thành viên · 2 khách · 1 lời mời đang chờ

Thành viênVai tròPhạm vi dữ liệuTrạng tháiHoạt động gần nhất
VA
Việt Anhvietanh@northstar.vn
Toàn bộ workspaceHoạt độngVừa xong
ML
Mai Linhmailinh@northstar.vn
Creative, lịch nội dungHoạt động18 phút trước
HN
Hoàng Namhoangnam@northstar.vn
Chiến dịch, ngân sáchHoạt động32 phút trước
AG
Agency Partnerteam@agency.vn
3 chiến dịch được giaoGiới hạnHôm qua

Workload tuần này

Dựa trên nhiệm vụ, hạn chót và thời gian ước tính.

VAViệt Anh
68%
MLMai Linh
94%
HNHoàng Nam
76%
AGAgency
52%
Mai Linh đang quá tải. Nên chuyển nội dung email ngày 16/08 sang Agency.

Bảo mật tài khoản

Chính sách áp dụng cho toàn bộ Northstar Marketing.

Xác thực hai lớp6/8 thành viên đã bật
Đăng nhập một lần SSOGoogle Workspace
Phiên đăng nhập12 phiên trên 8 thiết bị
Tự động đăng xuấtSau 14 ngày không hoạt động

Kết nối & token

Người sở hữu, quyền và thời hạn của kết nối dữ liệu.

Meta Ads · BM 294810Chủ sở hữu: Việt Anh · Hết hạn sau 47 ngày
6 quyền
Google Ads · 832-041-2251Chủ sở hữu: Hoàng Nam · OAuth tự gia hạn
4 quyền
TikTok Business · Northstar VNChủ sở hữu: Agency · Token hết hạn sau 6 ngày
Sắp hết hạn
Shopee Open PlatformChủ sở hữu: Việt Anh · Cập nhật 02/08
Hoạt động

Gói Business

Chu kỳ 01/08–31/08/2026 · 4.990.000 ₫/tháng.

Thành viên8 / 12
Lượt AI6.840 / 10.000
Dữ liệu lưu trữ18,2 / 50 GB

Nhật ký hoạt động

Lưu 180 ngày · thời gian theo GMT+7.

05/08 · 10:42
Việt Anh thay đổi ngân sáchMeta · Summer Essentials Retargeting
80 tr → 95 tr ₫
05/08 · 09:18
Mai Linh duyệt creative v3Flash sale giữa tháng
Chờ duyệt → Đã duyệt
04/08 · 17:36
Hoàng Nam kết nối lại Google AdsOAuth token được làm mới
Thành công
04/08 · 14:02
Việt Anh thay đổi quyền AgencyẨn dữ liệu giá vốn và lợi nhuận
Editor → Giới hạn

Lịch nội dung tháng 8

Gom ý tưởng của cả nhóm và gợi ý AI trong cùng một lịch nội dung.

0 ý tưởng
19/08Cách mạng Tháng Tám27/08Vu Lan02/09Quốc khánh09/09Ngày đôi 9.9

Thêm ý tưởng của nhóm

Mọi thành viên có quyền truy cập có thể đưa ý tưởng lên lịch trước khi duyệt.

Nhập tay
Lấy từ danh sách quyền truy cập

Tháng 8/2026

Chuyển đổiNhận diệnTương tác

Marketing Copilot

Hỏi dữ liệu, tạo nội dung, phân tích creative và giữ mọi đầu ra đúng với thương hiệu.

6.840 / 10.000 lượt AI tháng này
Trợ lý dữ liệu NorthstarDữ liệu lưu trên trình duyệt
Chào Việt AnhTôi có thể tóm tắt KPI và danh sách việc do đội ngũ nhập, hoặc phân tích dữ liệu chiến dịch hiện có.
620,5 tr ₫ chi phí2,42 tỷ ₫ doanh thu3,90x ROAS

Tạo nội dung đa kênh

Mô tả ưu đãi, chọn kênh và giọng văn phù hợp với khách hàng mục tiêu.

Các phiên bản sẽ xuất hiện tại đâyAI sẽ tạo nội dung, kiểm tra chính sách và chấm điểm.

Định hướng hình ảnh

Mô tả bối cảnh càng cụ thể để nhận được kết quả tốt hơn.

Hình ảnh chiến dịch sẽ xuất hiện tại đâyQuá trình tạo ảnh có thể mất vài giây.

Phân tích nội dung quảng cáo

AI chấm điểm khả năng chuyển đổi, Brand Voice và rủi ro chính sách.

84

Creative có nền tảng tốt

Hook rõ, lợi ích cụ thể và CTA trực tiếp. Có thể cải thiện bằng bằng chứng sản phẩm.

Hook
91
Độ rõ sản phẩm
86
CTA
82
Brand Voice
88

Kiểm tra chính sách

Không có tuyên bố gây hiểu lầmKhông phát hiện cam kết tuyệt đối hoặc kết quả không kiểm chứng.
Không nhắm thuộc tính cá nhânNội dung không suy đoán tuổi, sức khỏe hoặc hoàn cảnh người xem.
Cần chứng minh “680g”Nên có thông số kỹ thuật hoặc hình ảnh cân sản phẩm trên landing page.

Brand Voice · Northstar

Được áp dụng tự động cho mọi nội dung AI.

Từ ngữ nên dùng

đồng hànhbền vữngthiết kế có chủ đíchtrải nghiệm thậtnhẹ nhàng

Từ ngữ cần tránh

rẻ nhất100% hoàn hảothay đổi cuộc đờikhông thể bỏ lỡ

Hạn mức AI tháng 8

Chi phí ước tính được phân bổ theo thành viên và chiến dịch.

Lượt đã dùng6.840 / 10.000
Chi phí ước tính1.286.000 ₫
Yêu cầu phê duyệtTrước khi xuất bản nội dung AI

Thư viện prompt của đội

Mẫu được chuẩn hóa để tạo đầu ra nhất quán.

Caption ra mắt sản phẩmFacebook · Chuyển đổi · 42 lần dùng
Kịch bản KOC 30 giâyTikTok · UGC · 31 lần dùng
Email khách hàng cũCRM · Retention · 18 lần dùng
Executive summary tuầnDữ liệu · Báo cáo · 12 lần dùng

Lịch sử gần đây

Có lưu phiên bản, người tạo và chi phí.

3 caption FacebookMai Linh · 10:42 hôm nay
2.100 ₫
Ảnh balo trên vách đáViệt Anh · 09:18 hôm nay
18.600 ₫
Phân tích creative KOCHoàng Nam · Hôm qua
1.400 ₫
Báo cáo tuần 31Việt Anh · Hôm qua
3.200 ₫
Đã lưu